Assistance & aide-ALLMAROC

Bienvenue dans l’espace Assistance ALLMAROC.
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner avant, pendant et après votre commande.


❓ Questions Fréquentes (FAQ)

🛍️ Comment passer une commande ?

  1. Choisissez votre article (taille, couleur).

  2. Cliquez sur Commander.

  3. Remplissez vos informations (nom, téléphone, adresse).

  4. Validez la commande.
    👉 Notre équipe vous contactera pour confirmation.


🚚 Quels sont les délais de livraison ?

  • Livraison 24 à 48h dans la majorité des villes du Maroc.

  • Zones éloignées : 48 à 72h.


💵 Comment payer ma commande ?

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery).

  • Vous payez en espèces directement au livreur.


🔁 Puis-je échanger ou retourner un article ?

  • Oui, sous 48h après réception.

  • Les articles doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.

  • ⚠️ La lingerie et les articles en promotion ne sont pas échangeables.


📦 Je n’ai pas reçu ma commande

  • Vérifiez que votre commande a bien été confirmée par téléphone.

  • Contactez-nous via WhatsApp ou email pour un suivi immédiat.


📲 Contact Assistance

Notre service client est disponible pour vous aider :

👉 Nous répondons rapidement à toutes vos demandes.